🔁 Política de Trocas e Devoluções

Aceitamos trocas e devoluções em até 7 dias corridos após o recebimento, conforme o Código de Defesa do Consumidor.

Para solicitar:
Envie um e-mail para festely.contato@gmail.com com o número do pedido e o motivo.

O produto deve estar:

  • Sem sinais de uso;

  • Na embalagem original;

  • Com etiquetas e acessórios.

Troca por defeito: caso seja constatado defeito de fabricação, o cliente poderá optar por troca ou reembolso total.